Weten welke pagina’s van je website vaak worden bezocht, via welke pagina bezoekers op jouw website komen en welke zoekwoorden ze gebruiken zijn slechts een paar gegevens die je achterhaalt met behulp van Google Analytics. Voor bedrijven met een website zijn dit belangrijke en handige gegevens! Het is handig om via Google Analytics inzicht te verkrijgen in hoe jouw website werkt. Zo kom je tot nieuwe inzichten en ontdek je mogelijke verbeterpunten. De marketeers van marketing- en evenementenbureau Equine MERC vertellen je in dit artikel hoe je ermee aan de slag gaat.

Installatie
Stap 1: Om Google Analytics te installeren voor jouw website maak je eerst een Google account aan. Klik hier om een account aan te maken.
Stap 2: Vervolgens log je in bij Google Analytics met deze link waarna je op de knop ‘Meld u aan voor Google Analytics’ klikt. Het proces is dan in gang gezet!
Stap 3: Vul vervolgens de websitegegevens in.
Stap 4: Vul contactgegevens in en ga akkoord met de overeenkomst.
Stap 5: Voeg de code toe aan iedere pagina op je website, voor de –tag.
Stap 6: Controleer of de code goed werkt! Op iedere pagina van je website moet de tracking code van Google Analytics terug te vinden te zijn. Als je dit wilt controleren klik je met je rechter muisknop ergens op je website en kies je voor de optie ‘bron weergeven’. In een nieuw venster (of in het programma Kladblok) zie je de HTML-code van je website. Als je dan naar beneden scrolt moet overal de code geïmplementeerd zijn.

Meten = weten
Het lastige gedeelte is nu achter de rug en het leuke gaat beginnen! Met Google Analytics kun je informatie winnen over onder andere het aantal bezoekers, paginaweergaves, gemiddelde tijd op je website, bouncepercentage en het aantal pagina’s per bezoek.

1. Realtime: stalking mode!
We beginnen bij het begin! Helemaal links bovenaan in het menu staat ‘Realtime’. In dit overzicht staat heel duidelijk aangegeven wie er op dit moment je website bezoekt en waar die persoon vandaan komt. Je ziet ook welke pagina die persoon precies bekijkt! Bijna creepy huh! Snel verder.

2. Doelgroep: knock knock, who is there?
Google Analytics geeft je veel bij het menuutje ‘Doelgroep’ inzicht in jouw website. Je ziet hoeveel bezoekers je website heeft gehad, hoe lang ze op je website verbleven en hoeveel pagina’s ze hebben bezocht. Ook wordt weergegeven welk percentage terugkeert voor een tweede bezoek. Land van herkomst wordt eveneens belicht. Heb je ineens, zonder dat je het wist, veel bezoekers uit het buitenland zou je hierdoor kunnen besluiten om je website (als dit nog niet het geval was) in het Engels te doen.

Er zijn verschillende overzichten onder het menu ‘Doelgroep’ te vinden. Zo kom je achter de demografie, interesses, geografische gegevens, het gedrag, de technologie, en het mobiele gebruik van je bezoekers! Hoe meer je weet = hoe beter je je website op je publiek kunt afstemmen. Hoe awesome is dat!

3. Acquisitie: wie zijn jouw matties?
Wil je achterhalen via welke weg bezoekers op jouw website terecht komen? Ga dan in het linkermenu naar ‘Acquisitie’ en klik vervolgens op ‘Alle verkeer’. De taartdiagram laat zien hoeveel mensen via een zoekmachine op jouw website komen, hoeveel via een andere website en hoeveel door een directe URL. Als je vervolgens op ‘Bron/medium’ klikt krijg je te zien via welke websites bezoekers precies op jouw website komen.

Adwords, does it work?
Mocht je gebruik maken van Adwords, dan kun je in Google Analytics zien hoe jouw campagnes het doen. Hoe? Heel makkelijk: klik op ‘verkeersbronnen’ en kies vervolgens voor ‘zoekwoorden’. In dit overzicht zie je exact via welke zoekwoorden mensen op jouw website terecht komen: deze kun je dus weer handig gebruiken in je SEO-strategie! Lees hier alles over hoe je SEO gebruikt.

4. Gedrag: hoe gaan bezoekers door jouw website heen?
Als je precies wil achterhalen welke pagina’s bezoekers nou daadwerkelijk bezoeken ga je naar ‘Gedrag’. Vervolgens ga je naar ‘Gedragsstroom’ en je ziet wat de beginpagina is, wat de eerste interactie is en wat de tweede interactie is. Hier kun je weer goed op inspelen door op die pagina’s weer te linken naar pagina’s waarvan je denkt dat ze ook interessant zijn voor die specifieke wensen.

5. Conversies: doelen stellen voor gerichte rapportages
Bij conversies kun je doelen voor jezelf stellen. Heel handig, want zo kom je te weten hoe goed jouw website aan specifieke doelstellingen voldoet. Je kunt bijvoorbeeld een doel instellen voor de specifieke actie zoals sessies waarin de pagina ‘Bedankt voor uw registratie’ of het scherm ‘Bericht is verzonden’ is weergegeven, een minimale sessieduur of zelfs een specifiek aankoopbedrag. Ook beheer je bij dit menu de E-commerce, multi-channel trechters en toeschrijving. Deze zijn vooral nuttig voor webshops, dus daar gaan we nu niet verder op in.

Meer weten?
Dit is maar een klein gedeelte van de tools van Google Analytics. Meer weten? Je kunt ons altijd een mailtje sturen via info@equinemerc.nl!